Statistiques de visite et du club, journal de qui a fait quoi, export des données

Un club veut savoir si son site sert : est-il visité, quelles pages intéressent, les familles trouvent-elles la page d’inscription ? Beaucoup d’outils de mesure répondent à ces questions en posant des cookies de suivi publicitaire, ce qui oblige à afficher des bandeaux et à interroger chaque visiteur. Ce n’est ni agréable pour les visiteurs, ni nécessaire pour un club.

Le site de Stackup Club comprend des statistiques de visite respectueuses de la vie privée, sans cookie de suivi publicitaire. Le bureau voit combien de visites le site reçoit et quelles pages sont consultées, sans avoir à installer ni à régler quoi que ce soit lui-même. Il ne s’agit pas de fabriquer le portrait de chaque visiteur, mais de comprendre ce qui fonctionne.

Ces repères aident à décider : si la page des tarifs est très consultée mais que peu de dossiers arrivent, le problème est peut-être dans le formulaire. Pour améliorer la visibilité du site, le guide site internet de club sportif : erreurs à éviter donne des pistes, et la page site modifiable par le club montre comment ajuster ses pages.

Le logiciel rassemble ce que le club sait déjà de lui-même : adhésions et réinscriptions, groupes de l’école de tennis, inscriptions aux événements, bénévolat. Les statistiques du club remettent ces informations en perspective, pour que le bureau voie où il en est sans refaire un tableur.

Elles servent au quotidien, sans calcul à faire soi-même : où en sont les réinscriptions, quels groupes sont complets, combien d’heures de bénévolat ont été données. Elles servent aussi au bilan de la saison et au rapport d’assemblée générale. Et elles aident à étayer un dossier de demande d’aide avec des repères tirés de la vie réelle du club.

Ces statistiques décrivent votre club et lui seul. Elles ne sont pas comparées à d’autres clubs, et Stackup Club ne vous donne aucun chiffre de marché. Pour le suivi des dossiers, voyez la page adhésions et réinscriptions en ligne.

Dans une association, plusieurs personnes modifient les mêmes informations. Un jour, une licence n’est plus à jour, une adresse a été changée, un message est parti : qui a fait cela, et quand ? Sans trace, la question devient vite une dispute.

Le journal du logiciel garde la trace de qui a fait quoi, avec la date. Le bureau le consulte pour comprendre un changement, vérifier ce qu’une automatisation a envoyé (voir la page Ma journée et automatisations) ou répondre à une question d’un adhérent. Ce n’est pas un outil de surveillance : c’est un outil de mémoire, qui protège aussi les bénévoles en montrant ce qu’ils ont réellement fait.

Oui. L’export complet des données est possible à tout moment, et il fait partie de l’abonnement. Vos données restent celles du club : vous pouvez les récupérer pour les archiver, les confier à un autre outil ou répondre à une demande d’un adhérent. Pour le trésorier, un export spécifique de la trésorerie existe aussi.

Un contrat de traitement des données personnelles (RGPD) est fourni avec l’abonnement. Le guide RGPD pour un club de tennis explique les gestes du quotidien. La page import et export ADOC décrit l’import et l’export des fichiers ADOC, un autre échange de données. Pour une estimation du prix, utilisez le simulateur : les montants sont indicatifs.

Pour voir les statistiques et le journal tels que le bureau les consulte, ouvrez la démonstration.