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19 questions · 5 thèmes

Les questions qu’on nous pose avant de commencer.

Prix, déroulé, propriété, hébergement, référencement : les réponses courtes. Pour le reste, on en parle de vive voix.

Mathéo Reboulrépond lui-même

Comment se déroule la création de mon site ?

1. Prise de contact et échange sur votre besoin. 2. Devis et bon de commande. 3. Acompte de 40 %. 4. Maquette. 5. Développement. 6. Vos retours et les ajustements (2 séries de…

Le déroulé d’un projet

01Comment se déroule la création de mon site ?

1. Prise de contact et échange sur votre besoin. 2. Devis et bon de commande. 3. Acompte de 40 %. 4. Maquette. 5. Développement. 6. Vos retours et les ajustements (2 séries de modifications comprises sur la maquette, puis un mois d’ajustements après la mise en ligne). 7. Mise en ligne. 8. Prise en main : on vous montre comment faire vivre votre site.

02Combien de temps faut-il pour créer mon site ?

L’estimateur de la page tarifs donne un délai indicatif, calculé à partir du travail que représente votre projet. Le calendrier est ensuite fixé ensemble au devis : il dépend du périmètre et du moment où vos contenus (textes, photos, accès) sont prêts, et il est écrit avant de commencer.

03Combien de modifications puis-je demander ?

2 séries de retours sont comprises dans chaque projet. Au-delà, le temps supplémentaire est facturé 40 € de l’heure, et toujours annoncé avant d’être fait.

04Travaillez-vous à distance ou en présentiel ?

Surtout à distance, par visio, téléphone et e-mail : c’est ce qui permet de travailler avec des entreprises partout en France. L’atelier est à Tours ; autour, un déplacement est possible quand il est utile.

05Pourquoi vous plutôt qu’une agence classique ?

Un seul interlocuteur, Mathéo Reboul, qui conçoit et code lui-même votre site : pas d’intermédiaire commercial. Du code écrit pour vous, pas un modèle rempli. Des prix « à partir de » annoncés d’entrée, et des démonstrations en ligne, étiquetées comme telles.

Tarifs et paiement

01Quels sont vos tarifs ?

Site une page : à partir de 500 € ; Site multi-pages : à partir de 700 € ; Boutique en ligne : à partir de 1 780 € ; Outil de gestion sur mesure : à partir de 1 550 €. Le prix exact dépend de votre projet et il est fixé au devis. Ces prix comprennent le design, le développement, la mise en ligne et le nom de domaine offert la première année. L’hébergement et la maintenance se règlent dans un abonnement mensuel facultatif, composé selon vos besoins.

02Y a-t-il des frais cachés ?

Non. Ce qui est compris est écrit dans le devis, ligne par ligne. Ce qui ne l’est pas — une page en plus, une révision supplémentaire — a un prix publié sur la page tarifs, et rien n’est ajouté sans votre accord.

03Comment se déroule le paiement ?

40 % d’acompte à la signature du devis, le solde à la livraison (en deux fois), ou 40 % à la signature, 30 % à la maquette et 30 % à la livraison (en trois fois). Au-delà de 3 000 €, un paiement en quatre fois est possible. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

04Existe-t-il des aides pour financer mon site ?

Des dispositifs publics accompagnent parfois la transformation numérique des TPE (France Num, aides régionales). Ils changent souvent : renseignez-vous auprès de votre chambre de commerce ou de votre chambre des métiers.

Propriété, technique et hébergement

01Suis-je propriétaire du code ?

Oui. À réception du solde, une cession de droits vous transfère le code et les créations graphiques. Vous êtes libre de le modifier, de le confier à un autre prestataire ou de changer d’hébergeur.

02Où est hébergé mon site ?

Par défaut sur Vercel, une plateforme d’hébergement professionnelle, en HTTPS. Le code étant à vous, un autre hébergeur reste possible : le choix se discute au devis.

03Que se passe-t-il après la première année ?

Deux possibilités : un abonnement composé selon vos besoins, à partir d’environ 26 € par mois pour un site d’une page, ou la reprise de votre code pour l’héberger vous-même. Le nom de domaine, offert la première année, reste ensuite à votre charge, sauf abonnement actif : il est alors inclus.

04Mon site sera-t-il sécurisé ?

Chaque site est livré en HTTPS, avec un certificat SSL. Les mises à jour, les sauvegardes et les corrections suivies dans le temps font partie de l’abonnement, à partir d’environ 26 € par mois, sans engagement, préavis d’un mois.

05Mon site s’affichera-t-il bien sur mobile ?

Oui. Chaque page est conçue pour le téléphone, la tablette et l’ordinateur, et vérifiée sur chacun avant la mise en ligne.

Référencement et visibilité

01Le référencement est-il inclus ?

Il se choisit : de « Être trouvé par votre nom » à « Être trouvé partout en France », en cinq niveaux, plus une visibilité dans les IA et des modules à la carte. Le détail est sur la page référencement. Aucun positionnement ne peut être garanti : cela dépend de la concurrence, du temps et de Google.

02Proposez-vous un suivi du référencement ?

Oui, en option dans l’abonnement : un rapport mensuel d’une page (visites, demandes reçues, évolution), à partir de 15 € par mois.

03Comment être visible localement ?

Avec le niveau « Être trouvé dans votre ville » (ou plus large) : mots-clés locaux, fiche Google, pages pensées pour votre ville. Vous le choisissez dans l’estimateur ou sur la page référencement.

Documents et contrats

01Avez-vous des CGV et un contrat ?

Oui. Chaque projet est encadré par un contrat de prestation signé, des conditions générales de vente et une cession de droits explicite.

02Où retrouver mes documents ?

Les modèles (devis, bon de commande, contrats, accord de confidentialité, avenant…) sont téléchargeables sur la page Ressources › Documents. Votre exemplaire personnalisé vous est remis par e-mail au fil du projet.

Vous connaissez quelqu’un qui a besoin d’un site ?

Le programme de parrainage vous propose quatre formules au choix : de l’argent, un crédit sur vos prochains projets, des mois d’abonnement offerts, ou un partage qui donne aussi une remise à la personne que vous recommandez.

Une question sans réponse ici ?

Écrivez-nous : la réponse vient de la personne qui fera votre site.

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