Programme de fidélité digital
Des points, des récompenses et des offres pour vos clients fidèles, suivis dans votre outil plutôt que sur une carte papier qu’on oublie à la maison.
outil complet à partir de1 500€
Ce module se construit sur mesure à partir du catalogue de l’outil. Il n’est pas dans la démo actuelle : nous le préparons pour votre activité avant le devis.
Vous reconnaissez-vous ?
- Vos cartes à tampons se perdent ou se trichent.
- Vous ne savez pas qui sont vos meilleurs clients.
- Vous aimeriez les remercier, sans y passer vos soirées.
Ce que fait le module
- 01Points gagnés à chaque passage ou achat
- 02Récompenses que vous définissez
- 03Offres ciblées pour vos clients fidèles
- 04Liste des clients proches d’une récompense
- 05Lien avec les fiches clients (CRM)
- 06Option : relié à votre site internet
Dans le catalogue de l’outil
- O18FidélitéPoints, récompenses, offres.
Questions fréquentes
01Faut-il une application à installer ?
Non obligatoirement. Le client peut présenter un code ou donner son nom ; une application installable sur téléphone existe en option.
02Les règles de points sont-elles modifiables ?
Oui, elles se règlent selon votre activité : points par euro, par visite, seuils de récompense.
03Combien coûte un programme de fidélité ?
Un outil de gestion démarre à partir de 1 550 € : le socle (connexion sécurisée, base de données, tableau de bord, export de vos données) plus le premier module. Le prix exact dépend des modules choisis ; l’estimateur vous donne une fourchette en quelques minutes, et le devis écrit fixe le montant avant que vous vous engagiez.
04Mes données m’appartiennent-elles ?
Oui. Le socle de l’outil inclut l’export de vos données. Vous pouvez les récupérer à tout moment, et le code est cédé selon les conditions du devis.