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Services & professions libérales

Le site internet de votre organisme de formation.

Un organisme de formation Qualiopi avec un site qui présente son catalogue et permet l'inscription en ligne attire à la fois des particuliers et des entreprises qui financent via OPCO. Votre certification qualité est un argument majeur à mettre en avant.

Ou appelez directement Mathéo Reboul : 07 64 02 08 98

Sessions, financeurs, émargements : la logistique d’un organisme de formation

Un organisme de formation gère un calendrier de sessions avec ses intervenants, ses salles, ses groupes et ses financeurs. Il est déclaré auprès des services de l’État, dispose d’un numéro de déclaration d’activité, et vise souvent la certification Qualiopi, nécessaire pour que certains financements publics ou mutualisés soient mobilisables. Chaque formation s’accompagne de documents : programme, convention, convocation, feuille d’émargement, évaluation à chaud, attestation. Le travail administratif est considérable et ne tolère pas l’approximation, car des contrôles peuvent le vérifier.

Un site bien conçu fait gagner du temps sur toute cette chaîne. Il présente les formations avec les informations que le référentiel qualité demande de rendre publiques : objectifs, prérequis, durée, modalités, accessibilité aux personnes en situation de handicap, indicateurs de résultats. Stackup fabrique sur mesure les outils de gestion qui vont avec : inscription, génération des convocations, émargement numérique, suivi des évaluations. Un accueil de démonstration, facturé séparément par Mathéo Reboul en Touraine, vous aide à juger la clarté de votre catalogue avant de signer le reste du projet.

Particuliers, entreprises, prescripteurs : trois publics, trois lectures

Un particulier cherche « formation » suivie d’un métier et de « financée », « reconversion », « préparer un titre professionnel ». Il veut savoir si la formation est accessible avec son compte personnel de formation, combien de temps elle prend, quels débouchés elle ouvre. Un responsable des ressources humaines cherche « formation sécurité entreprise » ou « formation management intra », avec devis, dates et modalités d’inscription. Un prescripteur (conseiller en insertion, Pôle emploi devenu France Travail) veut vérifier votre sérieux en un coup d’œil. Chaque public mérite un chemin clair.

Les erreurs courantes des sites du secteur sont un catalogue en simple liste de titres, des fiches sans prérequis ni objectifs, et des informations de financement vagues. Une fiche solide précise le public, la durée, les modalités (présentiel, distanciel, mixte), le lieu, les moyens pédagogiques, la validation éventuelle (certification enregistrée, attestation). Présentez vos formateurs avec leurs compétences réelles. Affichez aussi un contact pour les besoins d’adaptation liés à un handicap. Plus la fiche est complète, moins vous répondez à des mails d’information, et plus le dossier d’inscription arrive prêt. Les référents de structures d’insertion, qui orientent plusieurs personnes à la fois, apprécient de retrouver partout la même présentation.

Un métier voisin ? Cette page vous concerne aussi

Si vous êtes coach, formateur indépendant, gérant de micro-crèche et service d'aide à domicile, vos besoins en ligne ressemblent à ceux décrits ici : être trouvé près de chez vous, montrer votre travail, faciliter la prise de contact. Le site, la fiche Google et les outils de gestion se construisent à partir de votre activité réelle : décrivez-la lors de l’échange et la démo de votre page d’accueil portera vos mots.

Ce qu’on y met

  • 01Catalogue de formations avec fiches détaillées
  • 02Inscription et paiement en ligne
  • 03Certification Qualiopi mise en avant
  • 04Espace apprenant et ressources pédagogiques

Ce qu’on fabrique, aux mêmes prix partout

Pour aller plus loin

Questions fréquentes

01Mon site peut-il gérer les dossiers de financement OPCO ?

Nous créons un formulaire de demande de financement avec les informations requises par les OPCO et un guide des démarches pour vos stagiaires entreprises.

02Comment afficher mon logo Qualiopi correctement ?

La charte graphique de Qualiopi impose des règles d'affichage précises. Nous l'intégrons conformément au guide officiel avec le numéro de certificat.

03Quelles informations doivent figurer sur chaque fiche de formation ?

Les objectifs, le public visé, les prérequis, la durée, les modalités, le lieu, les moyens pédagogiques, l’évaluation, l’accessibilité aux personnes handicapées et les indicateurs de résultats. Nous construisons un modèle de fiche qui rassemble ces éléments de façon homogène. Un modèle commun garantit que chaque formation affiche les mêmes rubriques, dans le même ordre, et facilite le travail des auditeurs.

04Puis-je gérer l’émargement et les attestations depuis le site ?

Oui, avec un outil sur mesure : feuille d’émargement numérique par demi-journée, attestation générée en fin de session, suivi des évaluations. Les documents sont conservés dans un espace sécurisé et faciles à retrouver en cas de contrôle. Vous pouvez en extraire une synthèse par session ou par stagiaire quand un financeur la demande.

05Comment indiquer l’éligibilité au compte personnel de formation ?

Uniquement si la formation y est réellement inscrite, avec le lien officiel et la mention exacte. Nous évitons toute formulation ambiguë qui laisserait croire à un financement non acquis, car cela nuit à la confiance des stagiaires. En cas de doute, une page de contact dédiée permet aux stagiaires de poser leur question avant de s’inscrire.

06Comment un centre de formation apparaît-il dans Google Maps ?

Renseignez une fiche avec la catégorie de centre de formation, l’adresse de vos salles et les horaires d’accueil. Si vous formez surtout chez les clients ou à distance, indiquez la zone desservie plutôt qu’un local. Ajoutez des photos des salles, du matériel pédagogique et de l’accès pour les personnes handicapées. Les avis de stagiaires ont du poids, mais ils ne remplacent pas les enquêtes de satisfaction de votre démarche qualité : les deux circuits restent séparés et les résultats ne se mélangent pas.

07Comment éviter que mes convocations de stage partent dans les courriers indésirables ?

Envoyez-les depuis une adresse à votre propre nom de domaine, après avoir fait configurer les protections d’expéditeur de ce domaine (SPF, DKIM), que votre prestataire sait paramétrer. Utilisez des objets explicites et un texte court, avec les dates et le lieu. Séparez les boîtes : une pour les inscriptions, une pour les questions de handicap, une pour l’administratif. Un stagiaire qui ne reçoit pas sa convocation n’avertit personne, il vient simplement trop tard ou pas du tout.

08Comment produire plus vite devis, convention et programme pour une entreprise ?

En partant de la fiche de la formation : intitulé, objectifs, durée, effectif, lieu, financeur. Un outil génère alors les documents à partir de ces champs, sans ressaisie. Vous modifiez seulement ce qui change d’un client à l’autre, comme les dates ou le nombre de participants. La facture est émise au bon destinataire, entreprise ou financeur, avec votre numéro de déclaration d’activité. Les mentions exactes des documents sont à vérifier sur les sites officiels du ministère du Travail.

09Quelles tâches répétitives d’un organisme de formation peut-on automatiser ?

L’envoi des convocations et des programmes, le rappel de documents manquants avant le début, l’envoi du questionnaire d’évaluation à chaud en fin de session et la génération de l’attestation. La relance des financeurs ou des entreprises pour les factures en attente est aussi un bon candidat. Gardez la main sur les échanges avec un stagiaire en difficulté, sur les adaptations liées à un handicap et sur toute décision pédagogique : ces situations demandent une personne.

10Quelles photos et quels témoignages afficher sur un site de formation ?

Montrez les salles, le matériel réellement utilisé, les formateurs au travail et, avec leur accord, quelques stagiaires en atelier. L’accord écrit est indispensable pour toute personne reconnaissable. Une courte vidéo où un formateur présente son programme aide beaucoup. LinkedIn est le réseau naturel pour les formations destinées aux entreprises. Ne citez que des retours réels de stagiaires, avec leur consentement, et ne présentez jamais un indicateur de résultat qui ne correspond pas à vos données publiées.

11Mes formations n’apparaissent pas sur Google, comment attirer plus de stagiaires ?

Prévoyez une page par formation, intitulée comme les gens la tapent (« formation sauveteur secouriste du travail » plutôt qu’un sigle interne), avec la ville où elle se déroule. Gardez les dates de sessions à jour : une page périmée fait fuir. Les plateformes officielles de financement sont un canal à part et ne remplacent pas votre site. Les entreprises du secteur cherchent un interlocuteur : un formulaire de demande de devis visible sur chaque fiche leur évite de chercher.

12Quelles mentions légales et quelles données personnelles pour un site de formation ?

Le site affiche les mentions classiques, le numéro de déclaration d’activité, vos conditions générales de vente et, pour les cursus concernés, le règlement intérieur et la procédure de réclamation. Les données des stagiaires, parfois liées à un handicap, sont sensibles : collectez le minimum et limitez les accès. Précisez la durée de conservation de chaque dossier. Les modalités exactes se vérifient sur le site du ministère du Travail et sur cnil.fr, car elles dépendent du type de formation.

Une démo avant de signer.

Racontez votre métier en quelques lignes : on vous montre une première version de votre site avant tout engagement.

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