Réservation de location sur mesure

Un système de réservation de location en ligne permet à vos clients de vérifier les disponibilités et de réserver en temps réel, sans que vous ayez à décrocher le téléphone. Évitez les doubles réservations, automatisez les confirmations et gérez votre planning depuis un tableau de bord simple.

Les problèmes que cette solution résout

Les réservations par téléphone ou email génèrent des doubles réservations
Gérer le planning de disponibilités dans un tableur est fastidieux
Airbnb ou Booking prélèvent entre 12 et 20% sur chaque réservation
Les clients ne peuvent pas vérifier la disponibilité sans vous contacter
La gestion des arrhes et des cautions est manuelle et non traçable

Ce que comprend la solution

Calendrier de disponibilités en temps réel
Réservation en ligne avec paiement (acompte ou total)
Confirmation automatique par email
Gestion des arrhes et de la caution
Tableau de bord des réservations à venir
Rappels automatiques avant l'arrivée
Politique d'annulation configurable
Synchronisation avec Google Agenda optionnelle

Exemple concret

Situation actuelle

Un propriétaire de gîte rural gère ses réservations par email et téléphone. Il a un tableur qu'il met à jour à la main. En haute saison, il reçoit 30 demandes par semaine. Deux fois par an, une double réservation se produit et génère un conflit difficile à gérer.

Avec la solution sur mesure

Avec un système de réservation en ligne, le propriétaire met à jour ses disponibilités une fois. Les clients voient le calendrier en temps réel et réservent directement avec paiement de l'acompte. La confirmation est automatique. Fin des doubles réservations et des allers-retours téléphoniques.

Pourquoi une solution sur mesure plutôt qu'un SaaS ?

Aucune commission sur les réservations directes
Zéro double réservation
Données clients en main
Moins d'appels entrants
Traçabilité des paiements et cautions
Hébergement en France — RGPD

Prix à partir de 1447 — à comparer avec 50 à 300€/mois d'abonnement SaaS. La solution est amortie en 6 à 18 mois selon votre volume d'activité.

Secteurs concernés par cette solution

Questions fréquentes

Peut-on bloquer des périodes pour un usage personnel ?
Oui. Vous pouvez bloquer n'importe quelle période depuis votre tableau de bord (travaux, usage personnel, entretien). Ces périodes apparaissent comme indisponibles pour les clients.
Peut-on configurer des durées minimales de location ?
Oui. Des durées minimales peuvent être configurées par période : 2 nuits minimum en semaine, 3 nuits minimum en week-end, 7 nuits minimum en juillet et août.
Comment gérer les arrhes et la caution ?
L'acompte (en % ou montant fixe) est prélevé à la réservation via Stripe. La caution peut être prélevée ou simplement préautorisée (empreinte bancaire). Elle est libérée après vérification à la fin du séjour.
Le système se synchronise-t-il avec Airbnb ou Booking ?
Une synchronisation iCal est possible pour éviter les doubles réservations si vous maintenez une présence sur ces plateformes. Les réservations venant de ces plateformes bloquent automatiquement votre calendrier.
Peut-on gérer plusieurs biens (plusieurs gîtes ou véhicules) ?
Oui. Chaque bien a son propre calendrier et ses propres tarifs. Un tableau de bord centralisé donne une vue sur l'ensemble de votre parc.

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